Le cashback suit le prix des soins
Une pose d'ongles et un soin complet n'ont pas le même prix. Un pourcentage de chaque addition est mis de côté, et la cliente le déduit quand elle veut.
Instituts, ongleries et spas
La carte de fidélité digitale pour votre institut de beauté.
Ongles, épilation, soins du visage : vos clientes reviennent à un rythme précis. Leur carte vit dans leur téléphone, et le cashback les récompense à chaque soin.
Réserver une démo
15 minutes, sans engagement
Pourquoi ça marche
Des soins réguliers, une clientèle à garder.
Un rappel quand le rendez-vous tarde
Fidelio connaît le rythme de chaque cliente. Si le remplissage ou l'épilation se fait attendre, un message part tout seul.
Votre image, jusque dans le wallet
Votre logo, vos couleurs, votre photo sur la carte. Elle ressemble à votre institut, pas à un logiciel.
Exemple de programme
Un exemple de programme pour un institut de beauté.
Formule conseillée : le cashback
Un pourcentage de chaque soin revient à la cliente sous forme de cagnotte. Elle la déduit d'un prochain rendez-vous.
Le nombre de tampons, la récompense ou le pourcentage se règlent avec vous pendant la démo.
Comment ça marche
Quatre gestes, et c'est en route.
Le client scanne
Un QR code sur le comptoir. Son prénom, son téléphone, c'est tout. Rien à télécharger.
La carte s'installe
Dans Apple Wallet ou Google Wallet, à vos couleurs, avec votre logo et votre photo.
Vous scannez à la caisse
Deux secondes par passage. Le tampon ou le cashback se met à jour dans son téléphone.
Il revient
Une notification part quand il s'éloigne de ses habitudes, ou pour son anniversaire.
Questions
Les questions qu'on nous pose.
Une question qui n'est pas là ? Écrivez-nous, on répond le jour même.
Le cashback, ça me coûte combien ?
Le pourcentage que vous choisissez, et seulement quand la cliente revient pour l'utiliser. On vous aide à le fixer pendant la démo.
Ça fonctionne pour une onglerie ou un spa ?
Oui. Le principe est le même pour tout commerce à soins réguliers : la carte se scanne au moment de payer.
Puis-je envoyer mes offres du moment ?
Oui, aux clientes qui ont accepté de recevoir vos offres. Le message arrive sur l'écran de verrouillage, sans SMS à payer.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. La carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installés sur leur téléphone. Un scan au comptoir, et c'est fait.
Combien ça coûte ?
Le programme est monté sur mesure pour votre commerce, donc le prix dépend de ce qu'on y met. On vous l'annonce pendant les quinze minutes de démo, sans détour.
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